CRM completo diseñado para equipos de venta en México. Pipeline visual con Kanban, gestión de leads con scoring automático, cotizaciones, integración con WhatsApp Business, campañas de marketing, mesa de ayuda, workflows automatizados y asistente de inteligencia artificial — todo en una PWA mobile-first con facturación CFDI 4.0 integrada.
Los equipos de venta en México operan con CRMs genéricos que no entienden el contexto local: no manejan RFC, no integran CFDI, no tienen WhatsApp (el canal de venta #1 en México) y cuestan demasiado para lo que ofrecen.
SC-CRM fue construido para el vendedor mexicano. Pipeline, leads, cotizaciones, facturación fiscal y WhatsApp — todo conectado. Sin cambiar de herramientas.
Contactos, empresas, pipeline Kanban con 6 etapas (prospección → ganado/perdido), oportunidades con valor y probabilidad, actividades (llamadas, emails, reuniones, WhatsApp) y reportes de ventas con análisis de win/loss.
Leads con scoring automático (0-100, niveles: frío/tibio/caliente/muy caliente), fuente y medio de captación, cotizaciones con PDF, catálogo de productos e integración nativa con WhatsApp Business (plantillas, estados de envío, chat en tiempo real).
Campañas de email, SMS, push y web con segmentación, A/B testing y métricas (aperturas, clicks, conversiones, ROI). Mesa de ayuda con tickets, SLA, base de conocimiento y satisfacción del cliente.
Builder visual de workflows: triggers por evento o tiempo, acciones (enviar email, crear tarea, actualizar campo), logs de ejecución con tasas de éxito/error.
Recomendaciones de siguiente acción, predicción de churn, oportunidades de upsell, redacción inteligente de emails. Scores de confianza y prioridad.
Facturación fiscal CFDI 4.0 (vía Omnifiscal), e-commerce (Shopify, WooCommerce, Tienda Nube), telefonía VoIP con grabación de llamadas, firma electrónica y portal de cliente white-label.
SC-CRM se adapta. Lo configuramos para inmobiliarias, manufactureras, distribuidoras, despachos profesionales, agencias, clínicas o cualquier negocio con un equipo de ventas. Pipeline personalizable, campos configurables, integraciones a medida.